1、你们是医院吗？
答案是否定的。我们是为了破解北京大医院看病难的难题，免去患者挂不上号而耽误病情、浪费时间金钱的担忧而成立的便民服务公司。公司推出就诊服务系统方案，运营多年，实力雄厚、资源丰富。

2、找你们代理挂号的流程是怎么样的？
您先选好医院、科室、专家以及就诊日期，再来电话找我们预约及咨询费用问题。当然了，我们也可以提供仅供参考的就诊建议。
商谈好了之后，您将患者的就诊信息发送到我公司手机134-3939-1335上，
《就诊信息样本》如下：
( 赵某某，身份证号：************* 户籍地址：北京市海淀区复兴路*号，挂201*年*月*日（上/下午/晚上）**区**路<!--医院地址--> 北京***医院**科***大夫的专家/特需号，取号时联系电话：139018****，服务费**元不含挂号费)
提前一天，我们业务员会跟您电话联系，做最后确认。
就诊当天早上8点到医院，我们业务员给您挂号单，您直接去看病。

4、不通过你们，我们自己能不能挂到好的专家号？
当然能，只要您有足够的时间和金钱或者找对人，找到门路。我们公司存在的价值就是使您成本最小化，降低您的机会成本。

5、我想通过电话咨询病情，可医院为什么不公布专家电话？您能帮我联系到专家，或者给一下专家电话号码吗？
由于每天从全国各地打电话咨询的患者非常的多，专家根本接待不过来。以北京协和医院为例，每天的咨询电话能有上万个，专家都接电话也接待不过来，所以专家一律不接待电话咨询，只接待门诊患者。您无论是初诊、让医生做全面检查，还是只是让医生看片、询问能不能治、治疗方案、复诊，都得先挂号，再看病。
我们不对外提供专家电话。

6、可我连挂哪个科都不知道，怎么选择专家？
您可以上好大夫在线（http://www.haodf.com）、或本公司网站（www.bjjkghw.com）去根据病情查询，也可以上您想要的医院官方网站上查询。我们原则上不推荐医院。

7、普通专家门诊和特需专家门诊、国际门诊的区别是什么？
普通专家门诊看病的患者多，化价、取药、化验、B超等都得排队等好长时间。由于时间紧而挂出去的号又比较多，所以专家看病时就比较匆忙。特需专家门诊和国际门诊环境比较好，由于对每天挂号的数量有严格的控制，看病人相对少，专家看病看得非常的仔细，化价、取药、化验、B超等时基本上不用等多久。一般来说，专家的普通门诊和特需门诊的诊治没什么大的差别，都是专家本人看病，大多数专家都是很认真负责的