北京医院网上挂号12日，李先生照例打开奶粉盒，用勺子装奶粉时，一个露出的塑料膜引起了他的注意。随后，他用勺子继续深挖几下，没多久，一个异物便完整地浮现了出来。李先生发现，该异物竟然是半截避孕套!
李先生一下就急了眼，因为他13个月的女儿已经将奶粉吃掉了五分之四。记者注意到，奶粉内的避孕套外覆盖着一层厚厚的奶粉，避孕套的外观颜色已经被“染”成了奶粉的颜色。
根据奶粉的发票，该奶粉于2月29日购于义盛路773号的绿康奶粉店，奶粉为400克雅培金装幼儿喜康力盒装，生产日期是2011年3月13日，有效期两年。内包装内，产品批号一应俱全。据店内负责人介绍，李先生所购这盒雅培奶粉从杭州经销商进的货。“货源没有任何问题。”
3日1日，李先生拆封后开始给女儿食用，直至3月12日发现了避孕套，才停止使用。李先生说，女儿之前从没有这样的症状，但3月3号开始出现腹泻现象，同时脸上发出红疹。他怀疑，这和奶粉被污染有关。“更可怕的是，发现的异物是半截避孕套，万一是用过的，后果不堪设想。”随后，他拨打了包装外的雅培公司售后服务热线。
3月14日，接到投诉后，雅培公司杭州售后服务工作人员赶到现场查看，确认了包装里存在异物，但工作人员表示，详细情况还需要做进一步调查。
15日，在李先生家中，记者拨打了雅培公司杭州售后服务热线，工作人员回应：“我们也无法理解为什么这么大的避孕套会出现在奶粉盒内，以前从未发生类似情况。同时也没有办法查证避孕套的来源，但是我们愿意更换一盒奶粉。”同时，该工作人员说，对小孩的病症是否是服用奶粉导致，还需要家人提供更详细的证明。
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