对产品存在质量问题一说,达利集团北京地区业务代表宋先生表示否认,他昨天下午表示,此前已与白女士沟通过,“如果消费者认准了八宝粥蒸煮过程中就有苍蝇,可将产品送至相关部门检测”。宋先生称,因商品已被打开,无法确认异物此前就在八宝粥内,“但本着对消费者负责的态度,愿意按照1:3的比例给消费者换货。”对白女士提出2000元赔偿要求,宋先生称无法满足。 白女士称自己从达利园罐装八宝粥中吃出一只苍蝇,市民白女士已为此与达利集团交涉近一个月。认为该产品存在质量问题,她多次与厂家联系,但双方就赔偿问题始终未达成一致。昨天,达利集团北京地区业务代表宋先生否认产品质量存在问题,并表示愿意按1:3的比例给消费者换货。
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