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让病人少花钱治好病
发布时间: 2012-02-19 10:11:14 被阅览数: 1135 次 来源: 新浪网
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  张俊岐今年58岁,是兰州铁路局退休职工,几十年来,一直在这家医院看病。省二院的前身是兰州铁路局中心医院,2004年2月,该院移交省政府管理,2006年10月,医院正式更名为甘肃省第二人民医院。在转制过程中,效益上不去,全院上下人心涣散,业务骨干大量流失。此时,医保制度也开始改革,铁路职工有了更多的选择,省内几家三甲医院纷纷向他们打开了大门,原本稳固的病源大量流失,医院陷入了前所未有的低迷时期。

    “对医院,我们铁路职工还是有感情的,但说实话,那几年,大家有病都不愿来这儿看,一样要花钱,却解决不了问题,谁来啊。”张俊岐坦言。

    2009年,我省与国家同步启动了新一轮医改,公立医院改革是其中5项重点改革之一。为了帮助省二院尽快翻身,省卫生厅调整了该院的领导班子,配备了具有丰富管理经验的一把手。

    新官上任,借助医改东风,一系列大刀阔斧的改革轮番上阵。

    与省城其他几家综合医院相比,省二院在人才、技术、设备上都不占优势,该从哪里突破呢?

    “用最简单的方法解决最基础的问题,用尽可能少的费用维护人民群众健康,走中医特色的甘肃医改之路。”遵循我省确定的医改思路,院长米登海找到了医院的发展之路。

    在建立完善各项规章制度、鼓励医务人员抓业务,实行绩效工资、破格提拔年轻业务骨干等一系列“常规”改革的基础上,医院突出中医特色,大力发展中医。2010年,相继在门诊建立了中医馆、中医康复中心、中西医结合病区。同时,采取多种方式,引进一批有中医绝活的特色人才,推出中医诊疗,针灸、拔罐、刮痧、推拿、药浴、熏蒸、牵引等一系列特色服务。

    起初,对这些举措,别说患者有疑问,医院内部的人也大多不认可。近水楼台先得月,抱着试试看的态度,医院内部的人哪儿不舒服,看西医效果不好,便来试试中医。喝几付中药,扎几次针,没想到还真的有效,病情很快就缓解了,尤其是腰腿疼、老胃病患者,身体明显舒服了。医院内部不少人领略到了中医的神奇,主动参与推广中医的积极性也高了。

    很快,医院又适时推出中医进西医科室会诊查房、重症患者中医全程参与会诊抢救、在西医科室引进中医或中西医结合研究生等制度,让中医渗透到医院治疗的每个环节。目前,该院中医参与治疗率已达到90%以上。

    与此同时,医院采取多种手段,努力降低医疗费用,在全省率先执行医务人员医师用药量、抗菌素使用量、患者自费药使用量、青霉素占抗生素比例 “四个排队”制度,以及医疗机构医药收入占总收入比例、门诊输液人次占门诊总人次比例、平均住院费用、平均门诊费用、平均单病种(单次检查)费用、平均住院自费比例、大型设备检查阳性率、患者满意率“八个排队”制度。

  通过这些措施,2009年以来,在物价不断上涨的前提下,省二院门诊、住院患者人均医药费用逐年下降。特别是病人自费比例,2011年下降了40%左右,患者满意度则从94%提升为97%。

    “这几年,我们发展中医,控制药费,病人花的钱少了,但医院的业务收入并没有减少,除去政府补贴部分,比2009年之前翻了两番呢。”米登海解释,原因在于病人来得多了,服务总量上去了。医院改制后的几年间,最惨淡的时候,床位使用率每年仅有30%左右,现在平均达到95%,有的科室床位全年爆满,还得经常加床

 
 
 
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