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人民医院的医生护士态度有待改进
发布时间: 2013-10-12 17:32:46 被阅览数: 1342 次 来源: 北京医院挂号网
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今天早一上我的一个乡下亲戚叫我去人民医院儿科问下可否有血输?因为他六岁患重度地中海贫血的儿子要输血了。我刚在忙事一时抽不开身,就想起之前人民医院儿科留给每个就医过的患者家属一个联系电话的,便打个电话先问一下。开始接电话的可能是实习小护士,我跟她说明了情况后,听到她把电话给了另外一位不知是医生还是护士的接,后来接过电话那位就对我吼开了:什么?输什么血?没有预约问什么问?等下先!接着“咔”用力挂断了电话。什么态度嘛!我又马上打通医院的电话,问为什么儿科那边的态度如此这般。医院接电话的说可能是因为太忙了,叫我再去具体问,院方接电话的说了地贫是必须要输血的。“因为太忙”,就可以对向医院咨询者大吼大叫吗?既然留给有联系电话必定可以电话咨询呀,为何如此态度?
因为地贫患者供血不足就会全身不适,生命受迫,而又是小孩子呢,我不敢迟宜,亲自去人民医院儿科再问。我问:医生您好!请问某某某要输血,要怎么个预约法才能血,可否有血输?医生:他以前不是输过吗?我问:我今早打电话问说要预约才能输,那现在有血吗?医生:今天星期六,主任没上班,没法预约,要到星期一!从始至终,没有得到医生一个好的态度,我问得可小心翼翼了!我得到这个答复走出了医院,告知乡下亲戚要到下星期一可能才有血输!“可能才有”也只是未知数。就输个血就这么难吗?再有医生做为救死扶伤的,你们不能提供更完善的就医条件我们不说什么,但你们的态度也不至于让患者家属雪上加霜吧。无奈呀,如果小孩子忍受不了的话,他们只能去外县求血输了。而患者每月都要靠输血来维持生命,目前已输了六年了,患者、家属在精神上、经济上承受着巨大的压力,去外县求医,医保能报销部分少得可惜。人民医院呀,地贫患者输个血那么难吗?人民医院的医生护士呀,既然你们从事了这份职业,望诚待患者家属,他们没有理由成为你们的发泄对象,脾气谁都有,但不能无缘故地撒!真心希望人民医院医生诚待人民群众。更愿人民群众医有所就,不那么的困难
 
 
 
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