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热门专家号1小时抢光 号贩子没绝迹
发布时间: 2012-08-29 01:19:26 被阅览数: 749 次 来源: 本站原创
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协和一次投放三天号源首日 昨晚千余人来排队 专家号按比例投放 号贩子没绝迹——
热门专家号1小时抢光
    千余人的长队从挂号大厅甩至门口处,随着挂号窗口的开放而在蛇形栏内移动。昨晚是协和医院试行一次性投放3天号源的首日。为打击号贩子,每名患者限挂一个号。
    窗口开放一个小时后,部分紧俏专家号全部挂完,其中,口腔科明后两天的号全部挂完。院方表示,专家号按比例分时段投放,今晚将再投放一批30日的热门号,但具体号源量不方便透露。
现场
蛇形栏首次上岗 每人限挂一个号
    昨晚近8时,挂号大厅内排起数百米的长队,队伍中不少人从昨天上午就开始等候。此时,仍不断有患者赶来增加队伍的长度。多处提示贴在墙上,称为打击号贩子,“一个人一次只能挂一个科室的一个号。”
    记者在现场还看到,每隔数十米就有一位导医“站岗”,负责解答排队患者的疑问,并提醒患者不要在号贩子手中买号。“以前总是夜里排队,熬一宿挺痛苦的,现在挺好,早挂上号早回去休息。”家住丰台区的王女士称,虽然人比往常更多,但一次性投放3天的号源,挂到号的希望就大一些,可选择余地也多了。
    记者发现,为维持秩序,院方首次使用了蛇形栏,挂号大厅内限流,每次仅容百余人入内,在大厅外,仅有一个长队,秩序比以往好了不少。
院方回应
    “这样就可以让号贩子无法趁乱挤进去,通过增加排队成本减少这些人的数量。”协和医院现场一位负责人告诉记者。据称,过去排多个队伍,使得号贩子有机会混入其中,所以院方首次使用蛇形栏。
放号热门号源眨眼没 专家号按比例投放
    到昨晚10时许,千余人的长队已散去大半,仅挂号大厅里有人排队,仍有部分副教授号源可挂。
    在挂号窗口,记者询问紧俏的神经内科是否有号源,挂号员称,半个小时之内,神内24个专家号已经挂完,要想挂专家号,只有今晚8时继续排队,挂本周四的号。不过,明天下午副教授的号还有剩,其他医师的号也都可以正常挂。
    有患者表示,挂普通号比以往要方便不少。但也有患者认为,24小时挂号后,排队的情况依然未得到改善,且一些热门的专家号源在8点后不久就已挂完。
    今天零时许,已有数十名没有挂到号的患者在协和医院门诊楼外打起了地铺,还有人躺在门口的长椅上,等待今晚继续挂号。
院方回应
    协和医院挂号处工作人员表示,挂号室按照一定比例投放号源,并非所有科室专家号都在一晚上全部投放。
    “比如昨晚挂周一周二周三的号,周一的号肯定全部投放,但周二周三的根据实际挂号情况按照一定比例投放。”这位工作人员告诉记者,由于协和医院每个科室专家号的需求程度不同,所以没法现在说出一个固定的投放比例,只能视情况而定。
    不过,24小时挂号不等于24小时看病,也不意味着24小时内想挂什么号就能挂什么号。仅靠改变挂号时间节点,的确无法满足患者的全部需求。此次调整也是在探索有没有更好的渠道解决患者挂号难问题。
发现民警进驻 号贩子更隐蔽
    在协和医院首次开始24小时挂号时,记者曾在现场发现仍有号贩子出没。但昨晚记者排队体验的两个小时内,未发现号贩子的身影。
    不过,晚到的排队挂号者仍有少数人成为号贩子的“推销”对象,只是他们的方式更为隐蔽。来自河南的潘先生称,自己准备挂骨科专家的号,但赶到时前面的队伍已有两百米长。此时一名男子上前来悄悄询问:“是不是挂号啊,我们前面有人排着。”
    但随后该男子开出的价儿吓了潘先生一跳。“500块钱一个号,这不是明抢吗?”潘先生说。但号贩子也有自己的市场逻辑:“您知道我们现在排队挂个号多难吗?成本高了。”
    刚刚挂上皮肤科特需门诊专家号的娄小姐,刚从挂号窗口离开,瞬间4名号贩子聚拢到她身边,想从其手里买走专家号,“张嘴就开到了500块钱。”娄小姐说,被她当场拒绝了。
院方回应
    协和医院保卫处介绍,东城公安分局已派民警进驻医院。
    目前,已有90多人纳入了号贩子重点打击对象,12人已被拘留,之后院方与警方还将进一步联手打击号贩子,方便患者挂号。
首日评估效果还不错 退号可供医生加号用
    今天上午,协和医院相关负责人表示,首次试行一次性投放三天号源的效果不错,满足了很多患者的需求。对于排成长龙的队伍,院方没法控制,但是为了给排队者减轻压力,挂号大厅的电子显示屏会实时显示剩余号源数量。
    据悉,昨天剩下的号源,今天上午患者还可以随到随挂。
    据院方介绍,当前通过114挂号的爽约率在20%左右,其中不少是号贩子挂的号。医院设了专门的退号窗口,这些号只退不挂,作为医生的加号使用。医院还会将114预约平台剩余号源及时补充到现场挂号窗口。
服务
口腔科全挂完 今晚还将投部分热门号
    今天上午,协和医院相关负责人告诉记者,截至今晨6时的统计,明后两天的口腔科的号已挂完,内镜麻醉科的专家号已经挂完,基本外科、内分泌科、肾内科正教授的号已挂完,副教授和主治医师的号源都还有,今天将会继续挂出。此外,今晚还将投放30日的部分热门号源

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