据市民反映:前几天,我在儿童医院给孩子挂号的时候发现号贩子日益猖獗,而且保安根本就不管:
预约挂号问题
由于我挂的是专家门诊,一个礼拜只有一天,需要在医指通上挂号预约,每次都要在凌晨12点挂号,但是屡屡在一分钟之内所有的号都被预约满,原来我认为是因为患者众多,后来才发现,都是号贩子作祟。他们的做法是:患者将自己孩子的名字,身份证号,需要挂的专家告诉他们,他们雇很多人在网上等着,提前输好信息,一到12点一起行动。普通患者如果不找他们,很难抢到号。
排队拿号问题
我于早上6点到了儿童医院,当时在预约排队拿号的窗口前没有人排队,只有一个马扎里在前面,后续有很多家长站在我后面排队,但是到了快7点的时候,来了七八个人,每个人手里都拿着各个科的预约条,多的有二十多张,少的也有十几张,而且每个人都拿着厚厚的一叠户口本,挤在了窗口。我进行询问,他们说马扎是他们的。我问保安,保安说:他们十二点就开始排队了。我不知道保安说的话是真是假,但是保安在维持我们后面普通家长的队伍秩序,对于这几个人却是若罔闻。而且很明显,他们之间互相认识,而且很熟悉。
后面排队挂号,也有类似情况,号贩子还在兜售,号称不用排队。
经过2个小时,我才挂到号,但是我前面已经有20多个号了。
市民提出疑问:
1.为什么允许一个人给20多名患儿挂号?难道真的看不出来他是号贩子么?如果只规定一个人只能给一个或者两个患儿挂号,即使是号贩子,也需要多雇佣更多的人排队,增加他们的成本。
2.为什么允许号贩子加塞,很多人明显是很晚才来的,但是保安默许他们加塞。如果能详细规定,比如7点开始挂号,从6点半开始排队才算数,这样就不用家长辛辛苦苦早起排队还挂不上号了,这样即使排在后面也公平!
此前我反映过类似的问题,但是当时卫生局给我的回复是不会吧,现在已经用上医指通了,实名制了。我也很奇怪为什么已经开始实名制了还有号贩子如此猖獗,现在才明白,他们很明显利用了政策上的漏洞以及管理上的无视。
而且据这些号贩子说,儿童医院还不算厉害的,肿瘤医院的号更难挂上。
现在的情况就是这样,费了半天劲花了钱开发个系统,却根本无法执行下去,反而给了号贩子垄断的机会。
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